skip to Main Content

الشروط والأحكام - ماجنتو عربي

شروط واتفاق وسياسة العمل بين ( ماجنتو عربي ) وبين عملائنا الكرام

بشرائك لإحدى منتجاتنا فأنت توافق على الشروط التالية ( تقر بأن أي شراء لخدماتنا على موقع ماجنتو عربي سيكون حسب ما هو منصوص عليه في الشروط التالية وهو اقرار بالشروط التالية كاملةً )
  1. ماجنتو عربي موقع مقدم خدمات حسب الطلب تخصص بناء المتاجر على منصة ماجنتو النسخة المجانية مفتوحة المصدر والتى تجدها على الرابط التالي Magento 2
  2.  الباقة المختارة هي رخصة فردية ولا يحق لك تركيب ملفات العمل الخاص بنا على عدة مواقع والا سوف يتم ايقاف العمل فوراً بين ماجنتو عربي وبينك و لن تحصل على أية تحديثات أو على أي دعم يخص العمل المتفق عليه بجانب عدم قبولنا لاستخدامك لاية ملفات تخص حقوق الملكية الفكرية ل ماجنتو عربي
  3. يتوجب عليك شراء رخصة جديدة لكل موقع يتم تركيب الملفات الخاصة بنا عليه والا سوف يتم تعطيل ملفات العمل الخاصة بنا على موقعك في حالة اكتشافنا انك قمت باستخدام ملفات الباقات الخاصة بنا على عدة مواقع دون شراء رخصة من ماجنتو عربي
  4. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يتم نشره أو تخزينه أو رفعه من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث على المتاجر التى قمنا بانشاءها لك ، كما أننا لا نتحمل مسؤولية قانونية عن نشاط المتجر ونحن بدورنا لا نقدم ابدا خدماتنا لمتاجر تقوم ببيع (اسلحة – محتوى جنسي -المحتوى غير القانوني أو الذي يشجع على نشاط غير قانوني أو ينتهك الحقوق القانونية للغير – الخمور – الشيشة الالكترونية والتدخين – منتجات تحرض على الكراهية والعداء )
  5. عند انتهاء العقد بيننا وبين العملاء تكون مسؤولية تغيير كلمات المرور وجميع البيانات الهامة من قبل العميل ونحن بدورنا نقوم بانهاء اي دعم او تواصل بعد انتهاء العقد الا في حالة طلب تجديد خاص من قبل مستلم الخدمة
  6. يتم انهاء الخدمة فوراً وتسقط جميع شروط تقديم الخدمة في حالة الاستعانة بمطورين او فريلانسر خارج موقع ماجنتو عربي (نحن لا نعلم مدى الضرر او التعديلات او التركيبات الذي قام بها اي طرف خارجى ) مما يعرض المتجر لضرر او تقصير في المهام بسبب تعديلات غير مدروسة او تعديلات من شخص غير خبير
  7. يتم وضع حقوق ماجنتو عربي كرابط داخل ( لوحة تحكم ماجنتو في الفوتر فقط ) – لا يحق ابدا ازالة هذه الحقوق من المتاجر التى قمنا بانشاءها او كانت تستخدم اية اضافات او قوالب للوحة التحكم او حزم لغة عربية خاصة بماجنتو عربي ولنا الحق في تعويض يصل الى 5000 $ في حالة ثبوت ازالة حقوق رابط ماجنتو عربي في لوحة تحكم المتاجر التى قمنا بتنفيذها الا باذن خطى او كتابي منا نحن ماجنتو عربي

شروط الدعم الفني بعد تسليم المتاجر

شروط الدعم الفني بعد تسليم العمل

  1. لا يشمل الدعم تركيب اضافات جديدة خارج المتفق عليه في الباقة (يتم بمبلغ اضافى)
  2. لا يشمل الدعم تغيير الثيم المتفق عليه او استبدالة (يتم بمبلغ اضافى)
  3. لا يشمل الدعم اصلاح مشاكل تسبب بها العميل( يتم اصلاحها بمبلغ اضافى)
  4. يسقط الدعم في حالة الاستعانة بشركة اخرى او مطور خارج ماجنتو عربي
  5. نقوم بتسليم جميع البيانات المهمة الخاصة بالنطاقات والاستضافة الى عملائنا الكرام ويكون لديهم كامل التحكم في تغيير كلمات المرور وتكون مسؤولية حماية هذه البيانات خاصة بهم (العملاء) ونخلي مسؤولياتنا عن هذه البيانات

قنوات التواصل داخل فترة الدعم بعد تسليم العمل

قنوات التواصل داخل فترة الدعم

  1. التواصل البريدي المباشر عبر بريدنا Info@mago-ar.com
  2. التذاكر عبر انشاء تذكرة داخل موقعنا عبر الرابط https://mago-ar.com/
  3. التواصل الكتابي فقط عبر وتساب
  4. الاتصال الهاتفي (في الامور العاجلة فقط) يجب تحديد موعد ولا يتم الاتصال عشوائياً الا في حالة وجود خطب او عطل كبير يمنع المتجر من العمل اثناء وضع production
  5. الاجتماعات عبر زوم وتكون مرة واحدة بالاسبوع بحد اقصى 30 دقيقة ويجب ان يتم التنسيق قبلها مع خدمة عملاء ماجنتو عربي

التعويضات

تقر وتوافق بتعويضنا نحن و\أو أي من الجهات المرتبطة بنا وموظفي، ومديري، والعاملين لدينا و\أو لدى الجهات المرتبطة بنا وبشكل فوري وعند الطلب، عن كافة المطالبات، والالتزامات، والخسائر، والتكاليف، بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أي خرق أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام من قبلك أنت أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك لموقع ماجنتو عربي

الإنهاء

نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لخدمات موقع ماجنتو عربي مثل باقات الترجمة الخاصة بنا – او ملفات تعريب او اضافات تم تركيبها في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب منطقية أنك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه وبناء على تقديرنا المطلق غير مقبول.

يحق لنا – على حد تقديرنا الخاص في ماجنتو عربي – تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون الرجوع إليكم، وذلك بنشر الشروط والأحكام المعدلة على الموقع. وتتحملون مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام. ويعد استخدامكم الموقع بعد إجراء أي تعديلات موافقة من جانبكم على هذه التغييرات وإقراراً بالتقيد بالشروط والأحكام المعدلة.

هل ترغب بالحصول على استشارة مجانية ؟

X
العودة للأعلى